行業(yè)問(wèn)答系統(tǒng)開(kāi)發(fā)案例研究:提升酒店服務(wù)質(zhì)量與滿(mǎn)意度
一、引言酒店服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度一直是酒店行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,酒店業(yè)也開(kāi)始積極探索利用技術(shù)手段提升服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度。行業(yè)問(wèn)答系統(tǒng)作為一種新興的技術(shù)工具,被越來(lái)越多的酒店企業(yè)采用。本文將通...