從多行業(yè)和多個(gè)角度考慮，問(wèn)答系統(tǒng)可以分為以下幾個(gè)分類：

1 通用問(wèn)答系統(tǒng)（General QA System）：這類系統(tǒng)旨在回答各種領(lǐng)域和主題的通用性問(wèn)題，涵蓋廣泛的知識(shí)和信息。它們通常需要具備廣泛的語(yǔ)言理解和知識(shí)表示能力，以適應(yīng)多個(gè)領(lǐng)域的問(wèn)題。

2 領(lǐng)域?qū)Ｓ脝?wèn)答系統(tǒng)（Domain-specific QA System）：這種系統(tǒng)針對(duì)特定領(lǐng)域或行業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行設(shè)計(jì)和優(yōu)化。它們根據(jù)特定領(lǐng)域的知識(shí)和術(shù)語(yǔ)構(gòu)建領(lǐng)域?qū)I(yè)性模型，以提供更準(zhǔn)確和專業(yè)的答案。例如，醫(yī)療問(wèn)答系統(tǒng)、法律問(wèn)答系統(tǒng)等。

3 開(kāi)放式問(wèn)答系統(tǒng)（Open-domain QA System）：這類系統(tǒng)旨在回答開(kāi)放式的問(wèn)題，不限定于特定領(lǐng)域或主題。它們通常依賴于大規(guī)模的文本語(yǔ)料庫(kù)和廣泛的知識(shí)圖譜，以提供多樣化的答案。這種類型的系統(tǒng)需要具備廣泛的語(yǔ)義理解和推理能力。

4 閉合式問(wèn)答系統(tǒng)（Closed-domain QA System）：相對(duì)于開(kāi)放式問(wèn)答系統(tǒng)，閉合式問(wèn)答系統(tǒng)專注于特定的問(wèn)題集合或限定的領(lǐng)域。這類系統(tǒng)在特定領(lǐng)域內(nèi)提供準(zhǔn)確和一致的答案。例如，常見(jiàn)問(wèn)題解答系統(tǒng)、技術(shù)支持系統(tǒng)等。

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5 單輪問(wèn)答系統(tǒng)（Single-turn QA System）：這種系統(tǒng)僅處理單個(gè)問(wèn)題和單個(gè)答案，不考慮多輪對(duì)話。它們通常在查詢式場(chǎng)景下使用，例如搜索引擎中的問(wèn)題回答。

6 多輪問(wèn)答系統(tǒng)（Multi-turn QA System）：這類系統(tǒng)處理多個(gè)問(wèn)題和多個(gè)回答之間的連續(xù)對(duì)話。它們需要保持對(duì)話上下文的連貫性，進(jìn)行對(duì)話管理和生成一致的回答。

7 社區(qū)問(wèn)答系統(tǒng)（Community QA System）：這種系統(tǒng)構(gòu)建了一個(gè)社區(qū)或平臺(tái)，讓用戶可以互相提問(wèn)和回答問(wèn)題。社區(qū)成員共享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)互助的方式解決問(wèn)題。例如，知乎、Quora等社區(qū)問(wèn)答平臺(tái)。

這些分類并不是嚴(yán)格的界定，實(shí)際上，許多問(wèn)答系統(tǒng)可能具有多個(gè)特征和功能的組合。在實(shí)際應(yīng)用中，根據(jù)需求和目標(biāo)，可以選擇合適的分類和組合，以構(gòu)建滿足特定需求的問(wèn)答系統(tǒng)。